Линия психологической помощи «Школа доверия»: что важно знать.
02.10.2026
Министерство просвещения Российской Федерации с 11 сентября запустило линию психологической помощи «Школа доверия» (далее — линия).
Для кого: для обучающихся, их родителей (законных представителей) и педагогов общеобразовательных организаций.
Где работает: на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования Российской Федерации ФГБОУ ВО «Московский государственный психолого-педагогический университет». Линия работает круглосуточно.
С какими вопросами можно обратиться:
- адаптация в школе;
- агрессивное поведение;
- переживания по поводу успеваемости;
- нежелание ходить в школу;
- низкая мотивация к учебе;
- конфликты со сверстниками и взрослыми, в том числе в цифровой среде;
- проявления травли;
- другие проблемы, возникающие в образовательных организациях.
Как связаться:
• по телефону 8-800-707-02-01;
• через письменное обращение по форме обратной связи: http://mgppu.ru/about/hotline.
Помощь оказывается конфиденциально. Если абонент назвал образовательную организацию и субъект Российской Федерации, конфликтную ситуацию сопровождают и дальше.
Руководителям образовательных организаций: информацию о работе линии нужно довести до участников образовательных отношений. Для этого разместите информационный баннер о линии (прилагается в двух форматах: горизонтальном и вертикальном) на официальном сайте образовательной организации, а также в родительских и ученических чатах.
Медиа
Контакты
Факс
Вы можете оставить мнение о нашей организации.
Чтобы оценить условия осуществления образовательной деятельности, наведите камеру вашего телефона и отсканируйте QR-код.
https://bus.gov.ru/qrcode/rate/417464
Перейдя по ссылке, вы сможете оценить условия осуществления образовательной деятельности:
- открытость и доступность информации об организации,
- комфортность условий осуществления образовательной деятельности,
- доброжелательность, вежливость работников,
- удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности,
- доступность образовательной деятельности для инвалидов оставить отзыв.
© ГАОУ ДПО Свердловской области «Институт развития образования»